برای اولین واریز پول به ال بانک با گوشی، معمولاً یک نگرانی مهم وجود دارد: اگر شبکه، آدرس یا ارز را اشتباه انتخاب کنیم، آیا سرمایه از دست می‌رود؟

این نگرانی کاملاً منطقی است. انتقال ارز دیجیتال برخلاف انتقال بانکی، اغلب امکان لغو ندارد. به همین دلیل، کاربر باید قبل از ارسال دارایی، نام ارز، شبکه بلاکچین، آدرس و حداقل مبلغ واریز را با دقت بررسی کند.

در این راهنما، تمام مراحل شارژ حساب LBank با گوشی را در نسخه اندروید و آیفون توضیح می‌دهیم. همچنین انتقال تتر به ال بانک، انتخاب شبکه مناسب، پیگیری تراکنش و رفع مشکل نرسیدن واریز را بررسی می‌کنیم.

پاسخ سریع: چگونه با گوشی به LBank پول واریز کنیم؟

برای واریز پول به ال بانک با گوشی، اپلیکیشن LBank را باز کنید، وارد بخش Deposit شوید، ارز موردنظر مانند USDT را انتخاب کنید و شبکه واریز را تعیین کنید. سپس آدرس نمایش‌داده‌شده را کپی کنید و همان آدرس و شبکه را در کیف پول یا پلتفرم مبدأ وارد کنید.

پس از ارسال ارز، شبکه بلاکچین تراکنش را تأیید می‌کند و LBank دارایی را به حساب شما اضافه می‌کند. مسیر منو ممکن است در نسخه‌های مختلف اپلیکیشن کمی تفاوت داشته باشد، اما معمولاً از طریق گزینه Deposit در صفحه اصلی یا بخش Assets در دسترس قرار دارد. راهنمای رسمی LBank نیز برای اپلیکیشن مسیر Deposit، انتخاب ارز، انتخاب Deposit Network و کپی آدرس را معرفی می‌کند.

مهم‌ترین نکته این است که شبکه برداشت در مبدأ باید دقیقاً با شبکه واریز در LBank یکسان باشد.

منظور از واریز پول به ال بانک چیست؟

در بخش Deposit اپلیکیشن LBank، کلمه «پول» معمولاً به ارز دیجیتال اشاره دارد. شما نمی‌توانید شماره کارت بانکی را مانند یک انتقال داخلی وارد کنید و مستقیماً ریال را به آدرس بلاکچینی بفرستید.

در واریز آن‌چین، ابتدا یک ارز دیجیتال مانند USDT، BTC یا ETH در کیف پول یا پلتفرم مبدأ دارید. سپس آن دارایی را از طریق یک شبکه بلاکچین به آدرس اختصاصی حساب LBank خود ارسال می‌کنید.

برای مثال، هنگام واریز USDT باید چهار مورد را مشخص کنید:

  1. ارز: USDT
  2. شبکه: برای مثال TRC20، ERC20 یا شبکه دیگری که LBank نمایش می‌دهد
  3. آدرس واریز: آدرس اختصاصی حساب شما
  4. مبلغ انتقال: بیشتر از حداقل واریز اعلام‌شده

LBank در کنار واریز آن‌چین، بخش‌هایی مانند One-Click Buy و P2P را نیز برای خرید ارز با روش‌های پرداخت پشتیبانی‌شده ارائه می‌کند. ارزهای فیات، روش‌های پرداخت، احراز هویت و دسترسی به این خدمات به کشور، حساب و ارائه‌دهنده پرداخت بستگی دارند.

روش شارژ حساب نحوه انجام نکته مهم
واریز آن‌چین انتقال ارز از کیف پول یا پلتفرم دیگر به آدرس LBank شبکه مبدأ و مقصد باید یکسان باشد
انتقال داخلی ارسال دارایی میان دو حساب LBank با UID، ایمیل یا شماره تلفن نیازی به تأیید بلاکچین ندارد
One-Click Buy خرید ارز از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت موجود در اپلیکیشن کارمزد و شرایط هر ارائه‌دهنده تفاوت دارد
P2P خرید ارز از فروشندگان بخش همتا‌به‌همتا ارز فیات و روش پرداخت باید در حساب شما در دسترس باشد

این مقاله روی واریز آن‌چین تمرکز دارد؛ یعنی حالتی که از یک کیف پول یا حساب دیگر، ارز دیجیتال را به LBank انتقال می‌دهید.

قبل از شارژ حساب LBank با گوشی چه چیزهایی نیاز دارید؟

آماده‌کردن چند مورد ساده قبل از شروع، احتمال خطا را بسیار کاهش می‌دهد.

اپلیکیشن رسمی و به‌روز LBank

آموزش استفاده از نسخه وب و اپلیکیشن LBank؛ تفاوت‌ها و انتخاب بهتر

اپلیکیشن را از منبع رسمی دریافت و به آخرین نسخه ارتقا دهید. نسخه‌های قدیمی ممکن است منوها، شبکه‌ها یا هشدارهای جدید را به‌درستی نمایش ندهند.

هنگام ورود نیز آدرس سایت، نام ناشر اپلیکیشن و اطلاعات امنیتی حساب را بررسی کنید. فایل‌های APK ناشناس یا لینک‌هایی که افراد در شبکه‌های اجتماعی ارسال می‌کنند، گزینه امنی برای مدیریت دارایی نیستند.

دسترسی کامل به حساب

قبل از واریز، مطمئن شوید که به ایمیل، شماره تلفن و برنامه احراز هویت متصل به حساب دسترسی دارید. ممکن است برای برداشت از پلتفرم مبدأ یا انجام عملیات بعدی، کد امنیتی نیاز داشته باشید.

ارز دیجیتال در کیف پول یا پلتفرم مبدأ

برای آموزش Deposit در LBank، باید از قبل ارز موردنظر را در یک کیف پول یا حساب دیگر داشته باشید. در این راهنما، انتقال تتر را به‌عنوان مثال اصلی بررسی می‌کنیم؛ چون بسیاری از کاربران حساب خود را با USDT شارژ می‌کنند.

مقدار کافی برای پرداخت کارمزد

پلتفرم مبدأ یا شبکه بلاکچین ممکن است کارمزد برداشت دریافت کند. بنابراین، موجودی شما باید هم مبلغ انتقال و هم هزینه احتمالی را پوشش دهد.

LBank برای واریز ارز دیجیتال کارمزد واریز جداگانه دریافت نمی‌کند، اما شبکه یا پلتفرم مبدأ می‌تواند هزینه انتقال را از شما بگیرد.

انتخاب شبکه مشترک

وجود یک ارز در هر دو سمت کافی نیست. شبکه‌ای که برای برداشت انتخاب می‌کنید نیز باید در صفحه Deposit همان ارز داخل LBank قرار داشته باشد.

برای نمونه، USDT روی چند شبکه مختلف فعالیت دارد. آدرس USDT روی TRC20 با آدرس و شرایط شبکه‌های دیگر تفاوت دارد. هیچ‌گاه فقط به نام USDT اکتفا نکنید.

ورود به حساب ال بانک

آموزش مرحله‌به‌مرحله واریز پول به ال بانک با گوشی

مراحل کلی در اندروید و آیفون تقریباً یکسان است. تفاوت‌ها معمولاً به طراحی نسخه اپلیکیشن، زبان رابط و محل نمایش دکمه‌ها مربوط می‌شود.

مرحله اول: ورود به اپلیکیشن LBank

اپلیکیشن LBank را باز کنید و وارد حساب خود شوید.

قبل از ادامه، نام حساب یا UID را بررسی کنید؛ به‌خصوص زمانی که چند حساب دارید یا قبلاً با حساب دیگری وارد اپلیکیشن شده‌اید.

مرحله دوم: ورود به بخش Deposit

در صفحه اصلی اپلیکیشن، گزینه Deposit را انتخاب کنید. در بعضی نسخه‌ها می‌توانید مسیر زیر را دنبال کنید:

Assets > Deposit

در نسخه‌های دیگر، LBank دکمه Deposit را مستقیماً در صفحه اصلی نمایش می‌دهد.

اگر اپلیکیشن از شما نوع واریز را پرسید، برای انتقال بلاکچینی گزینه‌هایی مانند Deposit Cryptocurrency یا On-chain Deposit را انتخاب کنید.

مرحله سوم: انتخاب ارز موردنظر

نام ارز را در کادر جست‌وجو وارد کنید. برای انتقال تتر به ال بانک، عبارت USDT را جست‌وجو کنید.

هنگام انتخاب ارز، فقط به نام کوتاه آن توجه نکنید. نام کامل، نماد و در صورت نمایش، اطلاعات قرارداد توکن را بررسی کنید. بعضی توکن‌ها نام یا نماد مشابه دارند.

مرحله چهارم: انتخاب شبکه واریز

پس از انتخاب ارز، اپلیکیشن فهرست شبکه‌های قابل‌استفاده را نمایش می‌دهد. برای USDT ممکن است گزینه‌هایی مانند TRC20، ERC20 یا شبکه‌های دیگر را ببینید.

فهرست شبکه‌های پشتیبانی‌شده ثابت نیست. همیشه گزینه‌های همان لحظه صفحه Deposit را معیار قرار دهید.

در این مرحله، هنوز ارز را ارسال نکنید. ابتدا به کیف پول یا پلتفرم مبدأ بروید و بررسی کنید که همان شبکه را برای برداشت پشتیبانی می‌کند.

مورد بررسی در LBank در مبدأ
نام ارز برای مثال USDT باید USDT انتخاب شود
شبکه برای مثال TRC20 باید دقیقاً TRC20 انتخاب شود
آدرس LBank آدرس واریز را ارائه می‌کند همان آدرس را در بخش برداشت وارد کنید
Memo یا Tag اگر صفحه Deposit آن را نمایش داد، اجباری است همراه آدرس وارد کنید
حداقل واریز در صفحه واریز قرار دارد مبلغ دریافتی باید از حداقل کمتر نباشد

مرحله پنجم: بررسی اطلاعات صفحه Deposit

LBank پس از انتخاب شبکه، اطلاعات واریز را در اختیار شما قرار می‌دهد. این صفحه را سریع رد نکنید.

موارد زیر را بررسی کنید:

  • نام ارز
  • نام شبکه
  • آدرس واریز
  • حداقل مبلغ Deposit
  • تعداد تأییدهای موردنیاز
  • وضعیت فعال یا متوقف‌بودن شبکه
  • نیاز یا عدم نیاز به Memo یا Tag
  • هشدار مربوط به ارسال توکن‌های دیگر

طبق راهنمای رسمی، LBank حداقل مبلغ، تعداد تأییدهای موردنیاز و اطلاعات قرارداد را در صفحه Deposit نمایش می‌دهد. مبالغ کمتر از حداقل اعلام‌شده ممکن است به موجودی حساب اضافه نشوند.

مرحله ششم: کپی آدرس واریز

روی گزینه Copy Address بزنید تا اپلیکیشن آدرس را در حافظه گوشی کپی کند.

در صورت استفاده از دو گوشی، می‌توانید QR Code را با دستگاه مبدأ اسکن کنید. اسکن کد QR احتمال اشتباه هنگام تایپ آدرس را کاهش می‌دهد، اما همچنان باید آدرس نهایی را کنترل کنید.

هرگز آدرس ارز دیجیتال را به‌صورت دستی تایپ نکنید. بیشتر آدرس‌ها طولانی‌اند و یک کاراکتر اشتباه می‌تواند مقصد تراکنش را تغییر دهد.

مرحله هفتم: بازکردن بخش برداشت در مبدأ

اکنون کیف پول یا پلتفرمی را باز کنید که تتر یا ارز موردنظر داخل آن قرار دارد.

گزینه‌هایی مانند Send، Withdraw یا برداشت را انتخاب کنید. سپس ارز موردنظر را مشخص کنید.

در این بخش باید آدرس دریافت‌کننده را وارد کنید. آدرس کپی‌شده از LBank را در این کادر قرار دهید.

مرحله هشتم: انتخاب همان شبکه در مبدأ

شبکه‌ای را انتخاب کنید که در مرحله چهارم داخل LBank تعیین کردید.

برای مثال، اگر در LBank شبکه TRC20 را انتخاب کرده‌اید، در مبدأ نیز باید USDT-TRC20 را انتخاب کنید. انتخاب ERC20، BEP20 یا هر شبکه دیگر به‌جای TRC20 خطر از دست رفتن یا گیرکردن دارایی را ایجاد می‌کند.

تطابق ظاهری آدرس به‌تنهایی تضمین کافی ندارد. بعضی شبکه‌ها قالب آدرس مشابه دارند، اما از زیرساخت متفاوتی استفاده می‌کنند.

مرحله نهم: واردکردن مبلغ انتقال

مبلغی را وارد کنید که قصد دارید به LBank بفرستید.

قبل از تأیید، مبدأ معمولاً سه مقدار را نمایش می‌دهد:

  • مبلغ برداشت
  • کارمزد
  • مبلغ دریافتی مقصد

دو روش محاسبه کارمزد میان کیف پول‌ها و پلتفرم‌ها رایج است. بعضی سرویس‌ها کارمزد را از مبلغ واردشده کم می‌کنند و بعضی سرویس‌ها آن را جداگانه از موجودی می‌گیرند.

اگر مبدأ کارمزد را از مبلغ برداشت کم کند، محاسبه تقریبی به شکل زیر است:

مبلغ خالص واریز = مبلغ برداشت − کارمزد برداشت

برای مثال، اگر 100 USDT برداشت کنید و مبدأ 1 USDT کارمزد را از همان مبلغ کم کند، تقریباً 99 USDT به آدرس LBank می‌رسد.

اگر مبدأ کارمزد را جداگانه بگیرد، ممکن است 100 USDT کامل به LBank برسد و موجودی مبدأ در مجموع 101 USDT کاهش پیدا کند.

همیشه عدد درج‌شده مقابل Amount Received یا مبلغ دریافتی را بررسی کنید. این مقدار باید از حداقل واریز LBank بیشتر باشد.

مرحله دهم: کنترل نهایی آدرس

پیش از تأیید برداشت، چند کاراکتر اول و آخر آدرس را با آدرس داخل LBank مقایسه کنید.

برای امنیت بیشتر، پس از Paste کردن آدرس آن را دوباره بررسی کنید. برخی بدافزارها می‌توانند آدرس موجود در حافظه کلیپ‌بورد گوشی یا کامپیوتر را تغییر دهند.

چهار مورد زیر باید کاملاً درست باشند:

  1. ارز
  2. شبکه
  3. آدرس
  4. Memo یا Tag، در صورت نیاز

مرحله یازدهم: ارسال آزمایشی

برای مبالغ بالا، ابتدا مقدار کمی بیشتر از حداقل واریز ارسال کنید.

پس از آنکه LBank واریز آزمایشی را به حساب شما اضافه کرد، باقی مبلغ را به همان آدرس و شبکه بفرستید.

البته ارسال آزمایشی یک هزینه انتقال اضافه ایجاد می‌کند. برای مبالغ قابل‌توجه، این هزینه در برابر کاهش ریسک ارسال اشتباه ارزش دارد.

مرحله دوازدهم: تأیید برداشت

جزئیات را یک‌بار دیگر بخوانید و برداشت را تأیید کنید.

پلتفرم مبدأ ممکن است کد ایمیل، پیامک، رمز دارایی یا Google Authenticator درخواست کند. این مراحل را فقط داخل اپلیکیشن یا وب‌سایت رسمی انجام دهید.

پس از ارسال، مبدأ یک شناسه تراکنش با نام‌هایی مانند TxID، Transaction Hash یا Hash ارائه می‌کند. این شناسه را ذخیره کنید.

تفاوت واریز در اندروید و آیفون

فرآیند اصلی در هر دو سیستم‌عامل یکسان است. LBank برای هر حساب یک آدرس واریز مرتبط با ارز و شبکه ارائه می‌کند و سیستم‌عامل گوشی در ساختار بلاکچینی تراکنش نقشی ندارد.

بخش اندروید آیفون
مسیر Deposit صفحه اصلی یا Assets صفحه اصلی یا Assets
کپی آدرس گزینه Copy Address گزینه Copy Address
اسکن QR از طریق دوربین کیف پول مبدأ از طریق دوربین کیف پول مبدأ
تأیید امنیتی اثر انگشت، کد یا Google Authenticator Face ID، کد یا Google Authenticator
نکته اصلی بررسی منبع نصب APK بررسی Apple ID و نسخه رسمی برنامه

ممکن است نام یا محل برخی گزینه‌ها پس از به‌روزرسانی اپلیکیشن تغییر کند. بااین‌حال، منطق کار تفاوتی ندارد: انتخاب ارز، انتخاب شبکه، دریافت آدرس و ارسال از مبدأ.

آموزش واریز USDT به LBank با یک مثال واقعی

فرض کنید در کیف پول خود 250 USDT دارید و می‌خواهید 100 USDT به حساب LBank انتقال دهید.

انتخاب ارز و شبکه در LBank

ابتدا وارد بخش Deposit شوید و USDT را انتخاب کنید.

فرض می‌کنیم LBank شبکه TRC20 را در فهرست شبکه‌های فعال نمایش می‌دهد. شما TRC20 را انتخاب می‌کنید و آدرس واریز را کپی می‌کنید.

تنظیم برداشت در کیف پول مبدأ

در کیف پول مبدأ، گزینه Send یا Withdraw را باز می‌کنید و ارز USDT را انتخاب می‌کنید.

سپس موارد زیر را وارد می‌کنید:

  • آدرس مقصد: آدرس کپی‌شده از LBank
  • شبکه: TRC20
  • مبلغ: 100 USDT

فرض کنیم کیف پول مبدأ 1 USDT هزینه برداشت دریافت می‌کند و آن را از مبلغ انتقال کم می‌کند.

مبلغ خالص دریافتی = 100 USDT − 1 USDT = 99 USDT

در این سناریو، LBank پس از دریافت تأییدهای لازم تقریباً 99 USDT به حساب شما اضافه می‌کند.

بررسی واریز

پس از ارسال، TxID را از کیف پول مبدأ کپی می‌کنید. سپس وارد تاریخچه دارایی در LBank می‌شوید و وضعیت تراکنش را بررسی می‌کنید.

این مثال فقط روش انجام انتقال را نشان می‌دهد. مقدار کارمزد، حداقل واریز، تعداد تأییدها و شبکه‌های فعال را همیشه از صفحه همان تراکنش بخوانید.

چگونه شبکه مناسب انتقال تتر به ال بانک را انتخاب کنیم؟

ارزان‌ترین شبکه همیشه بهترین انتخاب نیست. شبکه مناسب باید هم در LBank و هم در مبدأ فعال باشد.

هنگام مقایسه شبکه‌ها، پنج عامل را بررسی کنید:

عامل دلیل اهمیت
پشتیبانی در LBank شبکه باید در صفحه Deposit ارز موردنظر قرار داشته باشد
پشتیبانی در مبدأ کیف پول یا پلتفرم مبدأ باید امکان برداشت روی همان شبکه را ارائه کند
کارمزد برداشت هزینه نهایی را مبدأ و شرایط شبکه تعیین می‌کنند
حداقل واریز مبلغ خالص دریافتی نباید کمتر از حداقل LBank باشد
وضعیت شبکه در زمان تعمیر یا اختلال، ارسال دارایی ریسک تأخیر ایجاد می‌کند

برای مثال، اگر مبدأ فقط ERC20 را پشتیبانی کند، انتخاب TRC20 داخل LBank کمکی به شما نمی‌کند. باید شبکه‌ای را پیدا کنید که هر دو سمت از آن پشتیبانی کنند.

همچنین شبکه را بر اساس حافظه یا آموزش‌های قدیمی انتخاب نکنید. صرافی‌ها گاهی واریز یک شبکه را برای تعمیر، ارتقا یا بررسی فنی متوقف می‌کنند.

Memo یا Tag چیست و چه زمانی به آن نیاز داریم؟

برخی ارزها علاوه بر آدرس، یک شناسه دیگر با عنوان Memo، Tag یا Payment ID دارند.

صرافی با کمک این شناسه تشخیص می‌دهد که واریز مربوط به کدام کاربر است. در این حالت، چند کاربر ممکن است از یک آدرس اصلی مشترک استفاده کنند، اما هر حساب Memo یا Tag متفاوتی دارد.

اگر صفحه Deposit یک Memo یا Tag نمایش می‌دهد، باید آن را همراه آدرس در مبدأ وارد کنید.

برای مثال، برخی دارایی‌ها مانند XRP، XLM، ATOM یا EOS ممکن است به Tag یا Memo نیاز داشته باشند. فهرست دقیق را از صفحه همان ارز بررسی کنید؛ زیرا الزامات شبکه‌ها می‌توانند تغییر کنند. LBank نیز تأکید می‌کند که حذف یا ورود اشتباه Memo می‌تواند مانع ثبت خودکار واریز شود.

برای USDT معمولاً آدرس شبکه نقش اصلی را دارد، اما باز هم فقط اطلاعات صفحه Deposit را معیار قرار دهید.

چگونه وضعیت واریز را در اپلیکیشن LBank بررسی کنیم؟

بعد از ارسال ارز، وارد بخش Assets شوید و گزینه History یا Order History را باز کنید.

در برخی نسخه‌ها، مسیر زیر در دسترس است:

Assets > History > Spot History

سپس فیلتر Deposit را انتخاب کنید. می‌توانید ارز، بازه زمانی و وضعیت تراکنش را نیز مشخص کنید.

راهنمای رسمی LBank برای نسخه اپلیکیشن، مسیر Assets، سپس History و Spot History را برای مشاهده سوابق معرفی می‌کند. کاربر می‌تواند رکوردها را بر اساس Deposit، ارز و بازه زمانی فیلتر کند.

وضعیت احتمالی معنی اقدام کاربر
Pending شبکه هنوز تأییدهای کافی ثبت نکرده یا LBank تراکنش را بررسی می‌کند TxID و تعداد تأییدها را بررسی کنید
Completed LBank واریز را ثبت کرده است موجودی حساب Spot را کنترل کنید
Failed مبدأ تراکنش را ارسال نکرده یا عملیات با خطا روبه‌رو شده است جزئیات برداشت را در مبدأ بررسی کنید
Confirming بلاکچین تراکنش را ثبت کرده، اما تأییدهای لازم کامل نیست تا تکمیل تأییدها صبر کنید
Deposit Suspended LBank واریز آن شبکه یا ارز را موقتاً متوقف کرده است تا فعال‌شدن شبکه ارز جدید ارسال نکنید

چرا تتر یا ارز واریزی به LBank نرسیده است؟

نمایش وضعیت Completed در مبدأ الزاماً به معنای اضافه‌شدن فوری دارایی به LBank نیست.

فرآیند واریز سه مرحله اصلی دارد:

  1. مبدأ درخواست برداشت را پردازش می‌کند.
  2. شبکه بلاکچین تراکنش را داخل بلاک قرار می‌دهد.
  3. LBank پس از دریافت تأییدهای لازم، مبلغ را به حساب کاربر اضافه می‌کند.

تعداد تأییدهای لازم به ارز و شبکه بستگی دارد. ازدحام شبکه نیز می‌تواند زمان انتظار را افزایش دهد. راهنمای LBank توصیه می‌کند وضعیت TxID را در مرورگر بلاکچین همان شبکه بررسی کنید.

وضعیت برداشت در مبدأ را بررسی کنید

اگر مبدأ هنوز وضعیت Processing یا Reviewing را نشان می‌دهد، تراکنش احتمالاً وارد بلاکچین نشده است.

در این شرایط، TxID نیز ممکن است هنوز وجود نداشته باشد. برای پیگیری باید با پشتیبانی مبدأ ارتباط بگیرید.

TxID را در مرورگر بلاکچین بررسی کنید

هر شبکه مرورگر اختصاصی خود را دارد. TxID را در مرورگر معتبر همان شبکه جست‌وجو کنید.

در صفحه تراکنش می‌توانید وضعیت، تعداد تأییدها، آدرس فرستنده، آدرس گیرنده و مبلغ را ببینید.

آدرس مقصد را با LBank مقایسه کنید

آدرس ثبت‌شده روی بلاکچین را با آدرس صفحه Deposit مقایسه کنید.

اگر آدرس تفاوت دارد، ابتدا بررسی کنید که آیا دارایی به آدرس دیگری از حساب شما رفته یا مقصد کاملاً اشتباه است.

شبکه را بررسی کنید

نام ارز و شبکه را در رسید برداشت ببینید. برای مثال، ارسال USDT روی شبکه‌ای که LBank برای آن آدرس انتخاب نکرده، می‌تواند ثبت واریز را مختل کند.

حداقل مبلغ را کنترل کنید

مبلغ خالصی که مقصد دریافت کرده است باید حداقل تعیین‌شده در صفحه Deposit را پوشش دهد.

مبلغ برداشت را با مبلغ دریافتی اشتباه نگیرید. کارمزد مبدأ می‌تواند مبلغ نهایی را کاهش دهد.

Memo یا Tag را بررسی کنید

اگر دارایی به Memo نیاز داشته و شما آن را وارد نکرده‌اید، LBank احتمالاً نمی‌تواند حساب مقصد را به‌طور خودکار تشخیص دهد.

در این شرایط، واریز دوم انجام ندهید. ابتدا اطلاعات تراکنش را برای پشتیبانی رسمی LBank ارسال کنید.

برای پیگیری واریز ناموفق چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

هنگام تماس با پشتیبانی LBank، پیام کلی مانند «واریزم نرسیده» روند بررسی را طولانی می‌کند.

اطلاعات زیر را آماده کنید:

  • نام ارز
  • نام شبکه
  • مبلغ دقیق
  • تاریخ و ساعت انتقال
  • TxID یا Transaction Hash
  • آدرس فرستنده
  • آدرس مقصد
  • Memo یا Tag، در صورت وجود
  • تصویر رسید برداشت
  • UID حساب LBank
  • تصویر وضعیت Deposit History

پشتیبانی با این اطلاعات می‌تواند محل تراکنش را دقیق‌تر بررسی کند.

برای ارتباط با پشتیبانی، فقط از بخش Support داخل اپلیکیشن یا مرکز پشتیبانی رسمی LBank استفاده کنید. اطلاعات ورود، رمز عبور، عبارت بازیابی کیف پول یا کد Google Authenticator را در اختیار هیچ فردی قرار ندهید.

اگر شبکه را اشتباه انتخاب کردیم چه کنیم؟

انتخاب شبکه اشتباه یکی از جدی‌ترین خطاهای شارژ حساب LBank با گوشی است.

در این شرایط، تراکنش را نمی‌توانید از بلاکچین لغو کنید. همچنین ارسال مقدار دیگری روی همان مسیر، مشکل تراکنش قبلی را حل نمی‌کند.

این مراحل را انجام دهید:

  1. TxID را ذخیره کنید.
  2. نام ارز و شبکه واقعی انتقال را مشخص کنید.
  3. آدرس مقصد ثبت‌شده روی بلاکچین را کپی کنید.
  4. از بخش Support اپلیکیشن با پشتیبانی رسمی ارتباط بگیرید.
  5. تمام اطلاعات تراکنش را ارسال کنید.
  6. تا زمان پاسخ، انتقال دیگری روی مسیر اشتباه انجام ندهید.

LBank اعلام می‌کند که انتخاب شبکه اشتباه می‌تواند باعث ناموفق‌ماندن واریز شود و کاربر باید امکان بازیابی را با پشتیبانی بررسی کند. بازیابی همه توکن‌ها و شبکه‌ها تضمین ندارد.

ورود به حساب ال بانک

اگر آدرس واریز تغییر کرد چه کنیم؟

هر بار که قصد واریز دارید، آدرس را مستقیماً از صفحه Deposit اپلیکیشن کپی کنید.

به آدرسی که ماه‌ها قبل در دفترچه یادداشت یا فهرست برداشت ذخیره کرده‌اید، بدون بررسی دوباره اعتماد نکنید. صرافی ممکن است به دلایل فنی، امنیتی یا تغییر زیرساخت، آدرس‌های جدیدی ارائه کند.

اگر قبلاً یک آدرس را در مبدأ به‌عنوان آدرس سفید ذخیره کرده‌اید، آن را با آدرس فعلی LBank مقایسه کنید.

دارایی واریزی در کدام حساب LBank قرار می‌گیرد؟

LBank معمولاً واریز ارز دیجیتال را در حساب Spot ثبت می‌کند. پس از تکمیل تراکنش، موجودی را در بخش Assets یا Spot Account بررسی کنید.

اگر قصد معامله فیوچرز، استفاده از Earn یا فعالیت در بخش دیگری را دارید، احتمالاً باید دارایی را از حساب Spot به حساب موردنظر انتقال دهید.

این جابه‌جایی داخل حساب با واریز آن‌چین تفاوت دارد. انتقال میان حساب‌های داخلی شما روی بلاکچین انجام نمی‌گیرد و معمولاً کارمزد شبکه ندارد.

همچنین انتقال دارایی به یک کاربر دیگر LBank از طریق Internal Transfer امکان‌پذیر است. راهنمای رسمی LBank این روش را با UID، ایمیل یا شماره تلفن معرفی می‌کند و برای آن به تأیید بلاکچین نیاز ندارد.

برای شروع معامله در ال‌بانک، همین حالا حساب خودت رو بساز.

ثبت‌نام در ال‌بانک

اشتباهات رایج هنگام واریز ارز به ال بانک با موبایل

اشتباه پیامد احتمالی راه پیشگیری
انتخاب شبکه متفاوت نرسیدن یا دشوارشدن بازیابی دارایی نام شبکه را در هر دو سمت تطبیق دهید
ارسال کمتر از حداقل ثبت‌نشدن مبلغ در موجودی مبلغ خالص دریافتی را بررسی کنید
حذف Memo یا Tag ناتوانی سیستم در شناسایی حساب مقصد Memo را همراه آدرس وارد کنید
استفاده از آدرس قدیمی ارسال به آدرس نامعتبر یا منقضی آدرس را برای هر واریز دوباره کپی کنید
اعتماد به تصویر آدرس خطای تایپی یا اسکن اطلاعات اشتباه آدرس را از داخل اپلیکیشن رسمی بردارید
ارسال کل مبلغ در اولین انتقال افزایش خسارت در صورت خطا ابتدا یک انتقال آزمایشی انجام دهید
نادیده‌گرفتن کارمزد مبدأ رسیدن مبلغی کمتر از حداقل Deposit مقدار Amount Received را کنترل کنید
ارسال هنگام توقف شبکه تأخیر طولانی یا ثبت‌نشدن خودکار وضعیت Deposit Network را قبل از ارسال ببینید

چک‌لیست امنیتی قبل از تأیید واریز

پیش از لمس دکمه Confirm، این چک‌لیست را مرور کنید:

  1. اپلیکیشن رسمی LBank را باز کرده‌ام.
  2. وارد حساب درست شده‌ام.
  3. نام ارز در مبدأ و LBank یکسان است.
  4. شبکه در هر دو سمت کاملاً تطابق دارد.
  5. آدرس را از صفحه Deposit فعلی کپی کرده‌ام.
  6. چند کاراکتر اول و آخر آدرس را کنترل کرده‌ام.
  7. Memo یا Tag را در صورت نیاز وارد کرده‌ام.
  8. مبلغ خالص از حداقل واریز بیشتر است.
  9. شبکه وضعیت فعال دارد.
  10. برای مبلغ بالا، انتقال آزمایشی در نظر گرفته‌ام.
  11. TxID تراکنش را پس از ارسال ذخیره می‌کنم.

جمع‌بندی

واریز پول به ال بانک با گوشی فرایند پیچیده‌ای ندارد، اما به دقت نیاز دارد. انتخاب ارز و کپی آدرس فقط بخشی از کار است؛ تطابق شبکه، حداقل مبلغ، کارمزد مبدأ و Memo یا Tag نقش مهم‌تری در موفقیت انتقال دارند.

برای انتقال تتر به ال بانک، ابتدا USDT و شبکه مشترک را در هر دو سمت انتخاب کنید. سپس آدرس را از صفحه Deposit فعلی کپی کنید، مبلغ خالص دریافتی را بررسی کنید و برای مبالغ بالا یک انتقال آزمایشی انجام دهید.

سرعت یا کارمزد پایین نباید شما را به انتخاب عجولانه شبکه تشویق کند. یک شبکه فقط زمانی گزینه مناسبی است که LBank و مبدأ هر دو آن را پشتیبانی کنند.

پس از ارسال نیز TxID را نگه دارید و وضعیت را از بخش Deposit History پیگیری کنید. اگر واریز پس از تکمیل تأییدهای لازم به حساب نرسید، اطلاعات کامل تراکنش را از طریق پشتیبانی رسمی LBank ارسال کنید.

برای دریافت تحلیل‌های کریپتو، فارکس و طلا، همین حالا وارد کانال رایگان شو.

عضویت در کانال رایگان

سؤالات متداول

آیا می‌توان با کارت بانکی ایرانی مستقیماً حساب LBank را شارژ کرد؟

بخش Deposit آن‌چین برای دریافت ارز دیجیتال طراحی شده است، نه واریز مستقیم ریال. روش‌های One-Click Buy و P2P به کشور، ارز فیات، احراز هویت و گزینه‌های موجود در حساب شما بستگی دارند.

برای واریز تتر به LBank کدام شبکه بهتر است؟

شبکه‌ای را انتخاب کنید که هم LBank و هم مبدأ از آن پشتیبانی کنند. سپس کارمزد، حداقل واریز و وضعیت فعال شبکه را مقایسه کنید. ارزان‌ترین شبکه بدون پشتیبانی مشترک کاربردی ندارد.

چرا آدرس واریز USDT در شبکه‌های مختلف فرق دارد؟

هر شبکه زیرساخت و قالب آدرس مخصوص خود را دارد. شما باید آدرس مربوط به همان شبکه‌ای را استفاده کنید که برای برداشت در مبدأ انتخاب کرده‌اید.

واریز به LBank چقدر زمان می‌برد؟

زمان واریز به سرعت پردازش مبدأ، شلوغی شبکه و تعداد تأییدهای موردنیاز بستگی دارد. TxID دقیق‌ترین ابزار برای مشاهده وضعیت تراکنش است.

آیا LBank برای واریز تتر کارمزد می‌گیرد؟

LBank برای Deposit ارز دیجیتال کارمزد جداگانه دریافت نمی‌کند. بااین‌حال، کیف پول، پلتفرم مبدأ یا شبکه بلاکچین می‌تواند هزینه برداشت یا انتقال بگیرد.

اگر مبلغی کمتر از حداقل Deposit ارسال کنیم چه اتفاقی می‌افتد؟

LBank ممکن است مبلغ کمتر از حداقل را به موجودی حساب اضافه نکند. پیش از ارسال، حداقل واریز و مبلغ خالص پس از کسر کارمزد را بررسی کنید.

آیا می‌توان آدرس واریز LBank را برای دفعات بعد ذخیره کرد؟

می‌توانید آدرس را ذخیره کنید، اما قبل از هر انتقال باید آن را با آدرس فعلی صفحه Deposit مقایسه کنید. استفاده مستقیم از آدرس قدیمی بدون بررسی، ریسک دارد.

اگر واریز Completed شده اما موجودی تغییر نکرده است، چه کنیم؟

ابتدا TxID، تعداد تأییدها، شبکه، آدرس مقصد، حداقل مبلغ و Memo را بررسی کنید. اگر همه اطلاعات درست بود، TxID و رسید انتقال را برای پشتیبانی رسمی LBank ارسال کنید.

سهام:
دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *